【新闻】工商冬季滑雪安全事故赔偿纠纷高发

中新网北京新闻1月4日电 随着冬季到来，北京各大各滑雪场纷纷开门迎客。今天，记者从北京工商部门获悉，通过投诉内容分析，因滑雪出现安全事故要求赔偿的纠纷高发，提醒消费者滑雪切莫忽视安全。

北京工商部门公布的数据显示，去年12月，12315信息采集综合服务平台共登记消费者投诉信息44837件，接待消费者咨询27997人次，为消费者挽回经济损失825.35万元。

12月登记商品类投诉12030件，主要集中在手机数码、家用电子电器、服装鞋帽及配件。登记服务类投诉27922件，主要集中在交通运输服务、居民服务、互联网服务，主要涉及消费合同问题，占投诉总量的57.15%；售后问题占投诉总量的13.94%；质量问题占投诉总量的11.49%。

工商部门指出，随着冬季来临，各滑雪场纷纷开门迎客。滑雪作为一种速度运动，本身具有一定危险性，通过投诉内容分析，因滑雪出现安全事故要求赔偿的纠纷较为集中。

工商部门提醒消费者，滑雪时要选择正规、安全设施齐全的滑雪场；要增强自身安全意识。滑雪前仔细阅读场内安全标识和警示牌，查看雪场示意图，了解雪场概况，注意安全防护；根据自身的健康状况、技能水平选择滑雪项目。对于高血压、心脏病、老年人等人群不宜参加高强度的运动方式，对于初学者在有条件的情况下聘用滑雪教练学习滑雪技能和防护知识，听从教练指导，量力而行，切莫在技术水平未达标时进入高级道滑雪，以防发生意外。此外，尽量不要单独一人滑雪，以防出现意外事故后无人知晓，无法援救；若发生严重摔伤，不要自行随意处理，要及时请求医护人员救治。如滑雪中发生意外事故后请保留相关证据，例如现场照片、录像、各种消费凭证等及时进行维权。

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