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【新闻】工商朝阳分局送法进社区

发布时间:2020-10-14 12:20:13 阅读: 来源:车刀厂家

专家授课、购物指导、现场答疑……今年3月5日是第55个“学雷锋日”,工商朝阳分局的执法人员走进社区养老院、走进商场将消费知识带到市民身边。和市民面对面的宣讲活动可以减少消费者因信息不对称而产生的消费纠纷,及时了解消费维权的途径,为市民营造放心的消费环境。

3月5日,分局双井工商所组织执法人员前往双井街道“恭和苑老年健康生活中心”为老年人举办以“谨防消费陷阱,维护合法权益”为主题的宣讲活动。宣讲团成员苗硕结合日常处理的涉及老年人的投诉举报,总结出六大常见“陷阱”,分别就“保健品陷阱”“投资理财陷阱”“廉价旅游陷阱”“预付费陷阱”“美容按摩陷阱”“收藏品陷阱”向恭和苑的老年人进行挨个讲解,拆穿骗子的惯用伎俩,并介绍了几种针对老年人的预防上当受骗的方法,以及维权途径。

消费宣讲受到了养老院工作人员及老年人的热烈欢迎。双井工商所所长袁建伟表示:老年人作为弱势群体,消费权益易受侵害,不少违法分子抓住老年人反应迟钝、空虚寂寞等弱点大做文章,构造各种陷阱骗取老年人钱财。双井工商所计划针对“恭和苑老年健康生活中心”老年人的消费维权问题设立“绿色通道”,设置专门人员专项负责,将老年人消费维权保护机制常态化,切实维护辖区老年人的合法权益。

当天,奥运村工商所组织党员干部还走进了红星美凯龙北沙滩店开展主题为“放心消费,与我同行”的学雷锋志愿服务活动。活动通过专家授课、购物指导、现场答疑等形式,教消费者如何挑选购买正规厂家、安全优质的家居建材产品,以及在消费权益受损时如何维权,为进一步推动辖区创建放心消费环境保驾护航。

活动分为三个环节:首先由装修监理方面的专家现场为消费者讲授家装建材方面的基本常识;其次,由奥运村工商所主管消保维权的副所长结合有关案例,重点讲解家装建材消费注意事项和消费维权保障等;三是根据消费者需求,工商干部对消费者进行有针对性的购物指导,必要时可陪同消费者到其指定商户进行产品质量鉴别、合同把关、维权指导等。参加活动的消费者络绎不绝。大家一致认为,工商部门将消费教育放在市场中进行,既生动又务实,既让消费者学到了家装建材方面的消费常识,又因为工商干部的现场指导使大家买得放心、用得安心。

奥运村工商所副所长赵大庆表示:“3月5日是我国第55个学雷锋日,奥运村工商所作为首都学雷锋志愿服务岗,就是希望通过开展消费宣传教育,将监管关口前移,减少因信息不对称产生的消费纠纷数量,努力营造放心的消费环境。”

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