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长沙12333热线两月打不通工作人员建议直接拨座机

发布时间:2020-06-30 18:01:59 阅读: 来源:车刀厂家

部门:我们自己都打不通,建议直接拨打各区县座机号“这两个月来,我一直拨打12333劳动保障热线,电话那边永远占线,”今日,长沙市民黄木民致电本报反映,劳动保障投诉维权电话如此繁忙,实在令人费解。市民:拨了两个月 电话没通过黄木民是长沙县人,今年8月份,因为单位不给买保险,他试图拨打劳动保障热线12333咨询相关事宜。“第一次,我拨打了一天,转接到长沙县,电话一直占线。”黄木民告诉记者,最开始他以为是对方业务繁忙,并无多想。接下来两天,他屡次拨打12333,但是电话那头的回答一直是“投诉举报中心业务繁忙”。“我前前后后打了近2个月,电话从来没打通过。”黄木民很郁闷。查证:“业务繁忙,人手不够”今日上午9时,记者开始拨打12333,根据电话语音提示,转接到长沙县及长沙市相关劳动保障部门的电话一直处于占线中。从下午3时开始,记者多次拨打12333,发现电话仍旧占线。随后,记者通过114查询,联系到省人力资源与社会保障厅劳动监察局信息中心,一名工作人员在初步了解情况后回复:系统连接是正常的。下午5时,该工作人员给本报回电,表示相关领导已到各信息中心查看,长沙市劳动保障局维权中心有人值班,一直在接听。“年底了,农民工维权问题较多,业务繁忙,因为人手不够,所以无法安排更多座机接听电话。”部门:12333很难接听进来据了解,劳动保障投诉维权电话12333,可以联系到湖南省内各个市区县劳动保障部门。记者通过其他途径,拨通了长沙市劳动保障局电话0731-84428020。“很少有人拨打12333能打到我们这边来的。”一名工作人员告诉记者,之前他们也陆续接到市民投诉,反映12333电话打不通。“我们自己拨打12333,联系长沙市局,都联系不上。”“具体是什么原因,我们也不知情,请电信部门来看过,但是一直没弄好。有一次说是系统升级,那次之后,电话再也没打通过了。”该工作人员表示,今年8月份,特意在网站上公布了长沙各区县劳动保障部门电话。市民有问题要反映,建议直接拨打座机号码。红网

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