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两季电器电商化加速渠道转型迫在眉睫《资讯》

发布时间:2020-11-05 17:37:10 阅读: 来源:车刀厂家

两季电器受益于其体积小、无需安装等产品特性,与电商渠道现有的物流配送体系,高度吻合,成为近年来家电领域销售渠道最快实现全面电商化的品类之一。 两季电器受益于其体积小、无需安装等产品特性,与电商渠道现有的物流配送体系,高度吻合,成为近年来家电领域销售渠道最快实现全面电商化的品类之一。据奥维云网(AVC)数据显示,两季电器近年来受行业环境、集中供暖、空调等多方面因素影响,整体增速开始放缓,逐步进入后增长时代,同时线上却迎来了高速增长:2014年电暖器市场销额规模达到56亿元,同比增长8.1%,其中线上销额规模达到8亿元,增长率远高于市场平均水平,达到29.7%;电风扇市场销额规模达到112亿元,同比下降4%,而线上却表现不俗,销额达到22亿元,同比增长20.3%。可以看出,电商平台已经成为两季电器市场的重要渠道,预计未来电商渠道比重将会进一步加大。

分析两季电器线下渠道,可以得出其主要是采取传统的代理商模式,并与家电连锁、连锁超市、百货商场等渠道合作。但随着家电连锁等强势渠道在二、三级市场的下沉,各级代理商的生存越来越艰难;加之电商的迅猛发展及下沉,不仅缩短了产品的流通通道,而且击穿了传统价格体系,致使城市代理商的生存空间进一步被压缩,而这种态势已经开始从城市向农村市场快速蔓延,迫使代理商为谋生存而纷纷向线上发展,寻求出路。因此,传统的渠道销售模式已经不再适应业务发展的需要,两季电器企业的渠道变革迫在眉睫。

运营模式有三种

家电企业为避免电商对线下渠道的冲击,开始纷纷布局线上市场,谋求线上线下市场渠道平衡。而传统家电企业在开展电商时,主要分为三种运营模式:品牌商运营模式、代理商运营模式、代运营模式。

1、品牌商运营模式

主要是品牌商通过自建官方商城或与第三方电商平台合作直接参与线上运营,并借助自身线下优势渠道实现O2O模式转型。主要以美的、海尔等家电综合性品牌为代表,从企业发展规律看,这些企业多数是经历了从白电向小家电等其他品类扩展的多元化道路,实力雄厚、具有较强的品牌影响力。因此,企业无论从渠道、资源还是品牌上,对其两季电器发展都可起到协同效应。

模式特点:首先,企业通过整合线上资源,采用战略或业务等合作模式,加大与第三方电商平台合作力度;其次,企业自建官方商城,搭建基于用户、物流、IT等方面的电商平台体系,实现引流及用户运营;同时,结合线下专卖店等自控渠道,搭建O2O体系,实现渠道协同。

2、代理商运营模式

主要是企业线上市场主要由代理商来运营,企业只为电商平台、代理商提供服务并获取市场信息。主要以小家电企业为主,他们多深耕于小家电市场,在两季电器中具有一定的市场地位,品牌影响力较高。

模式特点:企业主要借助与第三方电商平台合作,并由代理商运营,实现线上销售目标,其中,天猫旗舰店一般由企业直接运营,作为产品的展示与品牌宣传阵地;而其他第三方电商平台则交由代理商直接运营,作为线上主销阵地及市场信息反馈渠道,为企业决策做指导;同时,企业成立电商部门,专门负责与代理商线上运营的对接,并通过专供产品、营销策略等,实现渠道平衡。

3、代运营模式

主要是由一些缺乏线上运营经验的传统企业,为不失去线上份额,寻找代运营公司来操作。

渠道模式待转型

从目前来看,生活电器类企业主要采用代理商运营模式,究其原因,一方面是企业为维护客户关系,由代理商参与线上运营;另一方面,企业利用代理商的线上运营能力,不仅可减少企业资源投入,也能弥补线上运营不足的问题。虽然这种模式使企业线上规模获得了较大的增长,但也存在很多不足。

从渠道发展阶段看,生活电器电商市场仍处于发展初期,以代理商为主,将使得企业的电商运营难以像大家电一样,由企业主导,通盘考虑线上线下渠道布局;而且,代理商运营模式难以使企业整合线上线下资源,整体把控,造成线上线下两个市场割裂的窘迫局面;再加之两季电器更适合线上销售,未来随着线上销售比重的提升,两大渠道的冲突将会进一步加剧。

因此,随着两季电器电商渠道的下沉,代理商的市场份额正在被快速地侵蚀,企业也面临着“如何通盘考虑、重新布局线上线下市场”的难题。现在,行业内已经有一些O2O渠道转型的实例,如阿里的菜鸟驿站、日日顺体系、苏宁O2O;而家电企业应该如何借助渠道力量,实现渠道转型,回归零售本质,这需要两季电器企业等专业化的小家电企业在未来着重去思考。

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