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网购下单后空调涨价400元商城让客户补差价

发布时间:2020-03-04 05:34:22 阅读: 来源:车刀厂家

【中原经济网讯】11日,昌乐的刘女士反映,她从潍坊一网上商城购买一台空调,拍下订单后商家未及时配送,这期间该款空调涨价400元,商家竟然撤下刘女士的订单要求按涨价后价格再订一次。

家住昌乐县开发区的刘合肥牛皮癣专科医院哈尔滨牛皮癣医院女士介绍,9月25日,她从潍坊的一家网上商城买了一台空调。从拍下的订单看,该订单号为3233937241,空调的金额为1988元,时间为9月25日晚上9点45分。根据该订单号的状态跟踪详细信息,该订单在9月26日生效,并在26日当天进行分配。

刘女士说,她在9月27日、28日、29日三天时间里,都与销售商进行了沟通,要求商家尽快送货。然而,刘女士得到的答复是,因为是马上临近十一节假日,送货要等到10月8日才可以。销售商解释,在订单中有明确说明:周末和节假日不予送货西安哪里能治好白癜风。无奈之下,刘女士只好等到节假日结束。

令刘女士没有想到的是,2012年轻度牛皮癣图片9月28日,这台空调涨价400元,而她早已经拍下的订单也被商家强制取消,如果刘女士还打算购买该空调,只能按照加价后的价格进行购买。刘女士认为销售商做法不当,要求按照涨价前价格购买空调,并将此事反映至奎文区消费者协会。

11日,奎文区消费者协会工作人员解释,该网上商城销售商的行为,侵犯了消费者的合法权益,在没有经过消费者同意的情况下,就私自撤下消费者订单是无效的,销售商应该按照原价格予以销售。消协工作人员同时提醒,遇到类似的恶意撤单后涨价行为,消费者可以要求销售商按原价销售。

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